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Dans un contexte Agile, le rythme régulier de mise en production des incréments est parfois teintée de précipitation et un certain manque d’excellence. Or, l’agilité est au contraire une méthode qui demande une rigueur extrême pour assurer des livraisons rapides et régulières.
Afin de limiter ces irrégularités, de nombreuses équipes agiles mettent en place la definition of done qui est “un fondement du product management” et un impératif absolu pour assurer la qualité de nos livraisons.
Dans cet article nous revenons sur l’importance de la definition of done avec Jean-Pierre Lambert, qui nous a partagé sa vision durant un WeFiiT Talk.
Découlant de la méthode SCRUM, la “definition of done” ou plus communément appelée la DoD (ou définition du fini), est une liste de critères à vérifier, afin de déterminer si les user stories (US) ou tickets sont vraiment terminés. Par conséquent, c’est un pré-requis important à utiliser afin d’atteindre le niveau d’exigence requis lors du développement d’un produit digital.
En effet, SCRUM stipule qu’à la fin de chaque sprint, les user stories terminées et passées en DONE (fini), soient testées, documentées et potentiellement livrables en environnement de production.
Au-delà de la validité des critères d’acceptation, la DoD peut contenir tous les éléments pertinents pour garantir la qualité du produit en question.
Aussi, la definition of done permet d’aligner les équipes techniques et métiers sur les résultats attendus et acceptables à la fin du sprint, évitant ainsi de nombreux allers-retours et déceptions.
Enfin, une fonctionnalité qui ne respecte pas tous les critères de la DoD, ne doit pas être présentée durant la revue du sprint, et est considérée comme incomplète.
Le Product Owner (PO) ou Scrum Master peux élaborer la definition of done en atelier avec l’équipe technique, et QA. En effet l’exercice consiste à se mettre d’accord sur les critères qui semblent essentiels pour atteindre le niveau d’exigence souhaité pour le produit et assurer des livraisons de qualité.
D’ailleurs, Jean-Pierre Lambert propose également d’utiliser le jeu de cartes DoD Kards, créées par Thomas Wallet et Camilo Velázquez de Kleer pour composer ta definition of done de manière ludique.
Enfin, garde à l’esprit que ta DoD dépend de la nature du produit, du secteur et de ses contraintes, de l’environnement technique et de la maturité de l’équipe.
Une fois la première version de la DoD définie, n’hésite pas à la partager avec tes parties prenantes pour leur expliquer la démarche et les rassurer sur la qualité des livrables qu’ils vont recevoir.
Le piège à éviter est de se retrouver avec une liste infinie de critères détaillés et impossible à terminer durant un sprint. N’oublie pas que la definition of done est un engagement fondamental de l’équipe à livrer une user story finie, elle ne doit pas devenir une contrainte.
Il est fortement conseillé de commencer par une liste contenant les éléments qui semblent impératifs, puis la faire évoluer au fur et à mesure des sprints.
WeFiiT Talk : " [...] j’ai rarement, voire jamais vu une équipe faire systématiquement et exhaustivement le tour de la DoD en Revue de Sprint pour s’assurer que chaque US est bien done-DONE. " Jean-Pierre Lambert - Coach Agile & Qualité
En effet, après sa création la DoD est souvent oubliée ou mise de côté dans un effort de maintenir la cadence et d’assurer les livraisons des incréments.
Aussi, veille à l’utiliser régulièrement avec ton équipe, durant les sprints, en review et profites-en pour la questionner, l’affiner ou l’étoffer selon vos besoins et standards de qualité.
WeFiiT tient à remercier encore Jean-Pierre Lambert, fondateur de ScrumLife, pour sa participation au WeFiiT Talk. Nous avons été ravis d’échanger avec lui autour de cette problématique importante et de recevoir ses conseils !
A bientôt pour un prochain WeFiiT Talk !
En conclusion, la DOD est un outil très utile au sein d’un équipe Scrum. En effet elle sert de repère et de rappel à l’équipe et au PO de ce qui est attendu en fin de sprint et sous quelle forme. Il faut néanmoins s’assurer qu’elle ne devienne pas un frein à l’avancée des incréments en la surchargeant de critères.
Ce qu’il faut retenir de a definition of done :
Le spécialiste du conseil Product Management fullstack : Strategy, Discovery & Delivery !
