Dans le monde du produit, offrir la meilleure expérience utilisateur est essentiel ! En comparaison, chez WeFiiT nous avons mis l’expérience collaborateur au centre de notre proposition de valeur. Permettre des moments de partage, d’interaction, pouvoir s’enrichir du collectif, apporter sa pierre à l’édifice, s’épanouir professionnellement... tout pour concrétiser le fameux RH = Rendre Heureux qui nous est cher. Un objectif stratégique fondamental pour nous, qui nous guide au quotidien. Voyons cela plus concrètement !
Alors, que mettons-nous en place pour créer une expérience collaborateur réussie ?
Tout commence lors de la journée d’onboarding des nouveaux WeFiiTers. Afin de créer un “effet promo”, nous organisons une journée d’onboarding collectif, avec les différents WeFiiTers qui nous rejoignent le mois en cours. Elle se déroule tous les deuxièmes jeudis du mois pour se terminer en beauté par notre soirée d’équipe mensuelle. Avant cela, un peu de concentration car un programme chargé t'attend : tu découvriras la WeFiiT Story, présentée par les co-fondateurs mais également l’organisation interne (vision, ambition, OKR, outils) pour mieux appréhender notre fonctionnement mais aussi les différents sujets de co-construction et sans oublier le point... administratif ! Pas d’inquiétude, l’équipe Onboarding a su le rendre ludique 😉. Ton première journée sera également ponctuée de divers moments d’échanges avec vos nouveaux collègues.
Entouré d'une communauté de spécialistes en Product et Quality Management, plusieurs accompagnements seront proposés pour faciliter tes premiers pas en tant que nouveau WeFiiTer. Notamment l'opportunité de rejoindre le Buddy Program : un système de parrainage qui permet de faciliter l’intégration d’un nouveau collaborateur. Quoi de mieux que de créer du lien avec une personne qui est passée par le même chemin et qui s’est certainement posé les mêmes questions ?
L’accompagnement personnalisé passe également par la montée en compétences. Pour cela, la formation continue est essentielle. WeFiiT a donc lancé l’Université WeFiiT, basé sur un programme de formation proche de la réalité du terrain, créé sur mesure pour les WeFiiTers en fonction de leurs besoins et envies. Le programme repose sur 4 axes : le Produit, l’Agilité, la Qualité et les Soft Skills ! Une offre de formation évolutive, délivrée par des coachs de haut niveau et priorisée annuellement par les WeFiiTers.
Aussi, à travers le mentoring, qui permet de mettre en relation des consultants plus expérimentés avec d’autres ayant besoin d’accompagnement sur une problématique précise rencontrée en mission. Puis, à travers les guildes, produit ou qualité, où les consultants se retrouvent une fois par mois pour faire des partages d’expérience sur un sujet choisi en amont.
Et ce n’est pas tout, afin de garder contact et de partager les best practices rapidement et facilement, nos collaborateurs disposent de différents outils tels que :
Même loin de la maison WeFiiT, toujours en relation ! Nous accordons beaucoup d'importance aux interactions, puisque nous pensons que c’est le ciment des relations durables. Notre management passe avant tout par une communication transparente et bienveillante avec nos collaborateurs. Pour être à jour sur ce qu’il se passe en interne, Teams est notre meilleur ami ! La communication y est libre et régulière sur nos différents projets et objectifs.
En bonus, la WeFiiTNews, notre newsletter interne mensuelle rédigée par deux de nos WeFiiTers est là pour te tenir au courant des nouveautés du mois sur le recrutement, le business, la vie interne, les événements etc.
Le sentiment d'appartenance fait selon nous, partie intégrante d’une belle expérience collaborateur. Chez WeFiiT, les consultants ont pour ainsi dire une double vie : leur vie en mission et leur vie en interne. Pour pérenniser nos relations, il est essentiel qu’un consultant se sente WeFiiTer avant tout. Pour cela, chaque deuxième jeudi, différents rituels sont organisés. Un moment où l'ensemble de l'équipe et notre communauté sont réunis pour parler d'un sujet sur l'univers du Product et la Quality (les We.Talk), une passion (les We.Share) ou encore des moments de plaisir à travers des activités de team building.
Exemple d’un sujet de We.Talk, "PO/UX, thérapie de couple" animé par Diane Mergui (Lead PM chez Contentsquare et co-fondratrice de Women in Product Paris) et Mélanie Meng (Lead UX chez Leboncoin) ou de We.Share, “les accords vins & fromages” avec une dégustation à la clé.
Nous nous retrouvons également 2 à 3 fois par an, lors du WeFiiT Live, une journée de rétrospective sur nos sujets de co-construction, donnant de la visibilité sur la roadmap de WeFiiT. L'occasion de se rassembler pour faire le bilan, prendre de la hauteur, mettre en lumière les efforts fournis par l'équipe et se projeter dans le futur. Il s’agit surtout d’une journée de cohésion d'équipe !
En immersion chez le client, l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs passe par l’écoute de leurs envies. Parmi notre pipe de missions, les consultants pourront prioriser les enjeux qui leur plaisent le plus en fonction des compétences qu’ils souhaitent développer. Nous proposons des missions dans des secteurs variés, chez des clients de taille différente, dans des organisations produit matures. Il s’agit toujours de produits à fort impact, c’est-à-dire comportant de très nombreux utilisateurs ou qui sont core business pour l’entreprise. Notre souhait est de créer le perfect match entre le consultant, son client et sa mission !
Tout au long de leur mission, les consultants bénéficient d’un accompagnement RH et d’un suivi de mission régulier pour s’assurer que tout se passe bien et que celle-ci répond bien à leurs attentes. Nous avons mis en place une vraie culture du feedback pour pouvoir s’améliorer en continu.
La co-construction fait partie intégrante de l’ADN de WeFiiT depuis sa création. Notre croissance est le fruit d’une collaboration à travers l’investissement de chacun.
L’esprit d’initiative est encouragé et soutenu, chaque nouveau collaborateur peut s’investir sur des projets internes en accord avec ses compétences, ses appétences et sa disponibilité.
Par exemple, la création de notre média interne, IMPAQT - un format vidéo court, entièrement produit par des WeFiiTers, où des spécialistes du Produit sont interviewés sur une problématique définie ou encore la refonte de notre site internet, l’organisation d’évènements, le coaching pré-soutenance, les échanges entre pairs durant le processus de recrutement... Laisse-toi tenter par ce qui te fait vibrer !
Voilà ! Notre RH = Rendre Heureux n’a plus de secret pour toi. Nous avons hâte de voir naître les nombreux projets et événements sur lesquels nous travaillons et de découvrir toutes les belles idées que tu, nous aurons, pour rendre toujours meilleure notre expérience collaborateur. Qu’elle reste aussi belle pour ceux qui sont à nos côtés depuis le début que pour ceux qui arriveront demain. Pour conclure, l’objectif de WeFiiT est de grandir, mais avant tout BIEN grandir grâce à un collectif de WeFiiTers sympas, intelligents et compétents ! Alors, partant(e) pour l’aventure ? 😉
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