Faire émerger une culture produit augmentée par l’IA

Contexte 🌊

BPI France est la banque publique d’investissement française et accompagne le financement ainsi que le développement des entreprises sur l’ensemble du territoire.

Face à l’essor rapide de l’IA générative, les Product Managers de l’organisation faisaient face à une question concrète : comment intégrer ces nouveaux outils dans leur quotidien de manière utile, mesurable et durable.

Notre équipe est intervenue à travers un programme de formation et d’accompagnement étalé sur trois mois.

Le dispositif combinait acculturation, coaching individuel et mise en pratique sur des problématiques métier réelles.Cette approche progressive a permis aux équipes d’expérimenter entre chaque session, de partager leurs apprentissages et de transformer des opportunités identifiées en plans d’action concrets

Nos objectifs 🚀

À travers ce programme, notre ambition était de transformer l’intérêt pour l’IA en usages concrets et durables au sein de l’équipe Produit.

• Construire une culture IA commune entre les Product Managers.
• Identifier les cas d’usage les plus pertinents pour chaque PM.
• Accélérer l’adoption de l’IA sur des problématiques métier réelles.
• Définir des plans d’action personnalisés avec des indicateurs de succès.

Notre approche 🎲

Notre conviction : l’adoption de l’IA se construit par l’expérimentation et la mise en pratique.

Nous avons conçu un parcours sur trois mois permettant aux participants d’apprendre, tester et ajuster leurs usages dans la durée.

• Partager les fondamentaux et les outils d’une équipe Produit augmentée par l’IA.
• Cartographier les besoins lors de sessions de coaching individuelles.
• Challenger les usages existants et identifier les opportunités à fort impact.
• Co-construire des agents IA adaptés aux contextes métier.
• Utiliser une matrice d’impact pour prioriser les initiatives.
• Formaliser des plans d’action avec critères de réussite.
• Organiser des temps de retour d’expérience entre chaque phase d’expérimentation.

Nos réalisations 🌟

Au-delà de l’acculturation, la mission a permis aux Product Managers de repartir avec des outils, des méthodes et des cas d’usage directement exploitables dans leur quotidien.

• Formation collective sur les usages de l’IA appliqués au Product Management.
• Coaching individuel pour identifier les opportunités à fort impact.
• Cartographie des besoins et des cas d’usage propres à chaque PM.
• Partage de retours d’expérience concrets issus de missions terrain.
• Co-construction d’agents IA sur des problématiques métier réelles.
• Élaboration d’une matrice d’impact pour prioriser les initiatives.
• Formalisation de plans d’action personnalisés avec indicateurs de succès.
• Mise en place d’un cadre d’expérimentation entre les sessions pour favoriser l’adoption durable.

Pour conclure

Cette mission a confirmé une conviction forte : l’adoption de l’IA ne repose pas sur la maîtrise d’un outil, mais sur la capacité à l’intégrer dans des usages quotidiens à forte valeur.

Les éléments les plus différenciants ont été le partage d’expériences concrètes issues du terrain et le travail réalisé sur les véritables problématiques des participants. En construisant directement sur leurs sujets métier, les Product Managers ont pu repartir avec des solutions actionnables, adaptées à leur contexte et prêtes à être mises en œuvre.

Cette mission renforce également notre expertise sur l’accompagnement des équipes produit dans l’adoption de l’IA et nourrit nos convictions sur les leviers qui favorisent réellement le passage à l’action.