Feature #1 : Product Manager vs Quality Analyst, comment travailler ensemble ?

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Feature, c’est une conversation croisée entre deux WeFiiTers autours d’un sujet qui leur tient à coeur : leur métier.

Pour ce premier épisode, c’est Khadija, Quality Analyst et Étienne, Product Manager, qui se sont prêtés au jeu pour confronter leurs visions sur la Qualité et le Product Management.

Comment mieux collaborer ? Qu’est-ce qu’ils aiment le plus dans leurs métiers ? Ou encore, est-ce qu’ils ont un bug marrant à nous partager ? Vous allez tout savoir dans les prochaines minutes !

Quelles leçons tirer de la collaboration entre un Product Manager et un Quality Analyst ?

En trois points clés, voici ce qu’on retient de l’échange entre Étienne, Product Manager, et Khadija, Quality Analyst :

Miser sur la qualité dès le départ

Étienne insiste sur l’importance d'inclure l'équipe qualité (QA) dès le début du processus pour élaborer la stratégie de tests en lien avec les User Stories (critères d’acceptances, TNR, etc.). Prendre le temps de bien initier cette collaboration est clé pour réduire les problèmes liés à des incompréhensions et éviter les retours détectés à la dernière minute lors de la mise en ligne du produit. Avoir des Quality Analysts bien embarqués permet souvent de livrer plus rapidement.  

Optimiser les tests grâce à l'automatisation

Khadija et Étienne l’affirment tous les deux, l’automatisation des tests est un gain de temps et de sérénité. Cela permet de libérer du temps pour se concentrer sur la stratégie, améliorer le produit et réduire le temps consacré aux tâches répétitives. Pour aller plus loin, ils se demandent d’ailleurs ce qui pourrait être automatisé en dehors des tests pour leur faire gagner du temps.  

Rester vigilant aux moindres détails

Étienne & Khadija nous livrent leurs anecdotes les plus amusantes sur les problématiques de qualité auxquelles ils ont été confrontés.

Nos 2 WeFiiTeurs mettent en lumière tout l’intérêt d’avoir une équipe produit avec des collaborateurs venant d’horizons différents. Cet enseignement est particulièrement vrai lorsque l’on navigue sur un produit destiné aux marchés internationaux. On apprend donc dans cette vidéo comment Étienne a été confronté à des bugs liés à la traduction dans différents pays ou encore à la variété des appareils. Une traduction incorrecte a été repérée grâce à un collaborateur natif, soulignant l'importance de vérifier les nuances culturelles. Khadija quant à elle nous partage son anecdote concernant un bug spécifique à un type d'appareil, qui a été identifié avant d’arriver en production, mettant en exergue la nécessité de tester sur différentes plateformes. Ce sont donc les détails qui font la différence !

Ce qu’il faut retenir dans ce premier épisode de Feature

  • Impliquer les QA dès la phase de cadrage pour gagner en vélocité par la suite
  • Prendre le temps d’automatiser les tests lorsque c’est pertinent
  • Recetter sur tous les appareils pertinents pour éviter les mauvaises surprises
  • Être très vigilant sur les traductions

Quid de la relation entre Quality Analyst et développeur ? Vous en saurez plus ici !

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