Camille
Le Product Management est une discipline visant à créer des produits numériques qui répondent à de réels problèmes utilisateurs et qui servent les objectifs stratégiques d'une entreprise. De la génération d’idées à la mise sur le marché, cette discipline regroupe un ensemble d’activités, d’outils et de méthodologies permettant de concevoir, développer et piloter un produit numérique.
Le Product Management implique des expertises Produit, Business, Design et Tech autour de trois grandes phases itératives : la Product Strategy, la Product Discovery et la Product Delivery.
Contrairement au mode projet classique, où chacun travaille dans son coin avec un périmètre figé, le Product Management repose sur la collaboration continue et les itérations fréquentes.
Dans une organisation produit, on cherche à améliorer sans cesse le produit, en gardant l’utilisateur et les objectifs business au centre.
Le Product Management regroupe plusieurs rôles distincts qui collaborent pour créer des produits à impact business et utilisateur. En 2025, cette discipline s'articule autour de différentes expertises :
En savoir plus sur les rôles du Product Management en 2025
L’IA transforme déjà la pratique du Product Management. Dans cet épisode de notre série Tips du PM, Nils nous présente trois uses cases concrets qui t’aideront à améliorer ton quotidien de Product Manager.
La Product Strategy définit la direction à long terme d’un produit. Elle traduit la vision globale en objectifs clairs et mesurables. Cette stratégie sert de guide pour aligner les équipes produit, design, développement et business autour d’une ambition commune, évitant ainsi les dérives ou les efforts dispersés.
Elle repose sur une compréhension fine du marché, des besoins utilisateurs, des concurrents, et des capacités internes. La stratégie produit identifie les segments prioritaires, les propositions de valeur différenciantes, et fixe des objectifs à atteindre pour créer un impact business durable. C’est un cadre pour orienter les décisions et les priorités
La Product Discovery est une phase cruciale qui précède le développement d’un produit. Son objectif est de s’assurer que l’équipe construit le bon produit, celui qui répond réellement aux besoins des utilisateurs et aux enjeux business. Plutôt que de se lancer directement dans la conception ou le développement, la Product Discovery vise à comprendre en profondeur les problèmes à résoudre et à valider les hypothèses avant d’investir.
Cette démarche combine différentes méthodes : interviews utilisateurs, tests rapides, prototypage, analyse de données… Elle repose sur un travail itératif, collaboratif et centré sur l’utilisateur. L’idée est de réduire les incertitudes en expérimentant rapidement des solutions et en apprenant de leurs retours. Ce processus aide à prioriser les fonctionnalités qui apportent le plus de valeur.
La Product Discovery n’est pas une étape isolée mais un état d’esprit à maintenir tout au long du cycle de vie du produit. Elle favorise l’agilité et la collaboration entre équipes produit, design, développement et business. En adoptant cette approche, les entreprises maximisent leurs chances de lancer des produits utiles, utilisables et viables.
La Product Delivery participe du quotidien du Product Manager : il vise à mettre en pratique la stratégie, à travers la conduite quotidienne des rituels agiles : daily meeting, technical refinement, sprint review, retrospective. Le delivery est essentiel car il permet l’accomplissement effectif des fonctionnalités imaginées lors des phases de discovery et de stratégie, ainsi que leur test en conditions réelles. Le delivery permet de matérialiser la stratégie, et ainsi de valider ou invalider les hypothèses produit : il vient abreuver et construire la stratégie future, en fonction de la bonne marche ou non du produit.
D’après l’ADEME, le numérique représente entre 3% et 4% des émissions mondiales de gaz à effet de serre.
Dans un contexte d’urgence climatique, les Product Managers se doivent de prendre en compte l’empreinte carbone de leur produit lors de leur construction et portent de facto une responsabilité, pour plusieurs raisons :
Par ailleurs, la France a voté en 2021 la loi REEN (Réduction de l'Empreinte Environnementale du Numérique) visant à sensibiliser et responsabiliser les entreprises et les acteurs publics, mais aussi les consommateurs sur la maîtrise de leur impact numérique sur l’environnement.
Un des cinq volets de cette loi est justement de “Sensibiliser et former à l’impact environnemental du numérique”. Aujourd’hui, il s’agit simplement de recommandations, mais qui pourront peut-être donner lieu à une obligation demain. Dans cette trajectoire, grand nombre d’entreprises émergent sur ce secteur, comme Greenspector ou Greenframe, et de plus en plus de ressources sont disponibles (115 bonnes pratiques d’éco-conception de Fréderic Bordage par exemple). Ces nouveaux acteurs, essentiels, donnent des clés à toutes les équipes Produitpour construire des produits respectueux de l’environnement.
Les sites de l’administration encourent des sanctions depuis le 1er janvier 2024 si leur site n’est pas accessible. L’accessibilité au sens large doit « permettre aux personnes en situation de handicap, sur la base de l’égalité avec les autres à l’accès à tous les aspects de la société, y compris à l’environnement physique, aux transports, aux services d’informations, de communication et aux autres équipements et services ouverts ou fournis au public ». (Convention relative aux droits des personnes handicapées, 2006).
